График работы с 8.00 МСК до 23.59 МСК, без выходных. Обратите внимание, заявки созданные и оплаченные после 23.59 МСК будут обработаны утром с 8.00 МСК. В ночное время обработка заявок не производится.

Часто задаваемые Вопросы

Наши ответы на частозадаваемые Ваши вопросы. Если у вас есть вопрос, на который здесь нет ответа, свяжитесь с нами.

По регламенту время обработки заявки 30 минут, но иногда возможны задержки до 24 часов.

Для возврата средств требуется от 1 до 3 рабочих дней с момента подачи заявки на возврат.

График работы с 8.00 МСК до 24.00 МСК, без выходных. Обратите внимание, заявки созданные и оплаченные после 24.00 МСК будут обработаны утром с 8.00 МСК. В ночное время обработка заявок не производится.

Все пополнения резервов идут от заявок клиентов, следите за обновлением резерва на нашем сайте.

Верификация нужна, только на направлениях связанных с банковскими картами, так как мы должны убедиться, что Вашим онлайн банкингом не завладели мошенники и Вы понимаете куда отправляете Ваши средства.